Líder de Laboratorio

En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.

Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de 30,000 marcas, minoristas, fabricantes y productores a lograr la excelencia en la calidad.

Combinamos experiencia sobre el terreno con soluciones digitales que aportan precisión, transparencia e inteligencia para datos de calidad y cumplimiento.

Lo que nos diferencia es nuestra cultura única. Nuestros 5,000 Qimers viven y toman decisiones todos los días según nuestros Valores QIMA. Con la pasión del cliente, la integridad y el compromiso de simplificar las cosas, revolucionamos la industria de pruebas, inspección y certificación. ¿Estás listo para subirte a este emocionante viaje con nosotros y ayudarnos a lograr nuestra misión?

• Llevar la responsabilidad técnica del laboratorio de NYCE Colombia S.A.S., asegurando que se prestan los servicios de forma imparcial y objetiva.
• Coordinar y supervisar los servicios de pruebas y ensayos con base en el cumplimiento estricto a la normatividad aplicable.
• Apoyar la elaboración de contenidos para cursos de temas relacionados a su ámbito de gestión y proporcionar la capacitación correspondiente
• Coordinación de elaboración de cotizaciones, facturación y cobranza.
• Participar en el establecimiento de acuerdos, alianzas y/o convenios cuando sea necesario.
• Mantenerse actualizado y asegurar la comunicación adecuada de documentos normativos y criterios a nivel nacional e  internacional
• Participar en todos los procesos requeridos por los clientes, dando soporte con el departamento comercial.
• Controlar y dar seguimiento a los servicios, planes de acción y compromisos con los clientes o de las actividades de mejora
• Seleccionar y en su caso calificar y dar autorización de las actividades del personal a su cargo.
• Verificar y asegurar en coordinación con las áreas involucradas del organismo, el cumplimiento de los requisitos para lograr y mantener las acreditaciones ante entidades de acreditación
• Liderar el establecimiento de acuerdos, alianzas y convenios de su ámbito de control.
• Supervisar las actividades de análisis de información, toma de decisión y emisión de reportes de laboratorio
• En su caso, supervisar y autorizar la emisión de los reportes de ensayos realizados
• Apoyar en la promoción de los servicios del laboratorio atendiendo y dando servicio a clientes actuales y potenciales, así como participando en eventos y exposiciones.
• Proporcionar capacitación a personal subordinado y de otras áreas en relación a los procesos del laboratorio
• Coordinar la debida elaboración y firmas de contrato de los servicios con los clientes.
• Identificar y analizar oportunidades de negocio para ampliar el portafolio de servicios de las áreas a su cargo.
• Asegurar que los procesos operativos se realicen conforme a lo establecido en las leyes, procedimientos y cualquier otro documento aplicable.
• Dar seguimiento al laboratorio para dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de aplicables al servicio
• Apoyar las auditorías de calidad internas y establecer las medidas pertinentes para acordar y dar seguimiento a planes de acción conjuntamente con el área de la Calidad, para afrontar las acciones de mejora, preventivas, correctivas y correcciones.
• Autoridad ara la identificación de las desviaciones del sistema de gestión, o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio
• Informar a la dirección general del laboratorio acerca del desempeño de los procesos y de cualquier necesidad de mejora para el laboratorio
• Asegurarse que la infraestructura física del laboratorio se mantiene en su caso con las calibraciones y mantenimiento adecuados
• Planear y asegurar la capacitación necesaria al personal del laboratorio con el objetivo de asegurar su competencia técnica
• Asegurarse de tener actualizada la página de Internet de NYCE en relación a los servicios del laboratorio
• Cuidar la imagen institucional de NYCE ante empleados, clientes e instituciones.
• Participar en el proceso estratégico de la empresa principalmente en el establecimiento de los objetivos de su área.
• Acordar con su jefe inmediato los objetivos tácticos para su departamento, comunicarlos debidamente y establecer los objetivos anuales del personal a su cargo.
• Colaborar en el presupuestario y administración de los gastos en los conceptos de operación del área.
• Implementar, dar seguimiento y reportar los indicadores de desempeño de su ámbito de control, identificando las oportunidades mejora.
• Adaptarse y adaptar a su equipo de trabajo a los cambios y ajustes derivados de la realidad de la empresa y de su entorno.
• Gestionar todos los recursos bajo su responsabilidad para la entrega eficaz y eficiente de los servicios de su área.
• Asegurarse de la realización del proceso de evaluación del desempeño del personal de su área a su cargo siguiendo los lineamientos del área de Capital Humano.
• Mantenerse abierto y propositivo para la innovación y para la adquisición de mejores prácticas.
• Identificar trabajo de ensayo no conforme.
• Investigar las causas del trabajo no conforme y quejas gestionando la corrección o acciones correctivas necesarias para eliminar el problema presentado.
• Asegurar la comunicación relativa a la eficacia del sistema de gestión del laboratorio y a la importancia de cumplir los requisitos del cliente y otros requisitos
• Asegurar el mantenimiento de la integridad del sistema de gestión del laboratorio cuando se planifiquen e implementen cambios a este.
• Asegurar la eficacia de las actividades del laboratorio
• Autoridad para la identificación de las desviaciones del sistema de gestión o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio de ensayos LENC
• Autoridad para dar inicio a las acciones con el fin de prevenir o minimizar desviaciones
• Autoridad de implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de laboratorio LENC.

• Profesional en ingeniería eléctrica, electrónica o afines, deseable especialización en proyectos, gestión de calidad o ingeniería de materiales.
• Entre 2 a 5 años de experiencia comprobable, liderando laboratorios y equipos en el sector eléctrico, Certificación en ISO/IEC 17025,Certificación en RETIE y RETILAP.